Retail

Une formation qui suit vraiment le rythme du terrain

Entre les rushs de fin d’année, les soldes, le turnover et l’expérience client à soigner, bien former ses équipes retail n’est pas une option, c’est un levier business.

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5 obstacles à lever pour former efficacement

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01

Un turnover constant, un savoir-faire qui s’envole

Former une recrue, c’est bien. Devoir tout recommencer 3 mois plus tard,

un peu moins.

02

Des équipes dispersées et toujours en mouvement

En boutique, en réserve, en caisse… vos vendeurs ne sont surtout jamais derrière

un bureau. Une formation classique ? Mission impossible.

03

Des saisonniers à intégrer en un temps record

Noël, soldes, lancements… Comment rendre opérationnels des renforts rapidement sans mobiliser toute l’équipe.

04

Un service client sans droit à l’erreur

Un produit mal expliqué, une info erronée, une objection mal gérée ? Et c’est le client

(et sa note Google) qui s’en va.

05

Des standards à maintenir, partout dans le monde

Magasin propre, franchisé, à Paris ou à Tokyo : même exigence, même expérience.

Pas simple sans formation homogène.

Ce qu’un bon vendeur doit connaître

Les nouveautés produits

Parce que les clients en savent déjà beaucoup avec Instagram.

Les techniques de vente & le conseil client

Parce qu’un bon argumentaire fait toute la différence.

L’expérience client omnicanale

Parce qu’un achat commence en ligne et finit en boutique, ou l’inverse.

Les process internes et outils maison

Parce que scanner un code-barre peut devenir un casse-tête quand l'outil interne n'est pas à jour.

Les rituels d’animation boutique

Parce que chaque flagship doit être animé, pas seulement bien décoré.

Beedeez s’adapte à vos besoins

Ici, on forme vite, bien, et surtout sans ralentir l’activité en boutique.

Réserver une démo

Des fonctionnalités pensées pour le secteur du retail

Parce que vos équipes n’ont pas le temps, on leur fait gagner du temps

Formation mobile-first, disponible hors ligne. Vos équipes se forment entre deux clients, en réserve ou sur le trajet. Pas besoin d’une salle de formation ou d’un ordi.

Parce qu’un vendeur ne doit pas juste apprendre, il doit pratiquer.

Des formats ultra-concrets. Quiz, fiches produits scannables en magasin, challenges… Chaque équipe trouve le format qui lui parle et qui l’aide à mieux vendre.

Parce que l’info doit être dispo à tout moment

Fiches produits, rituels boutique, process… Tout est accessible facilement, sans forcément passer par la case manager

Parce que l’onboarding ne peut pas attendre

Un parcours activé dès le 1er jour (ou avant), pour que chaque nouveau soit rapidement dans le bain.

Parce qu’un bon vendeur, c’est aussi un bon ambassadeur

Tips, retours d’expérience, bonnes pratiques : vos meilleurs vendeurs inspirent les autres.

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La preuve par le terrain. Ils l’ont testé, mesuré, validé

  • 95%

    de taux de complétion des modules par les entreprises

  • 156

    capsules complétées chaque année en moyenne par employé

  • 50%

    de réduction du temps d’intégration des nouveaux collaborateurs

Découvrez leur expérience avec Beedeez

Les bénéfices concrets pour vos équipes — et pour votre business

Femme travaillant dans un supermarché

Des équipes rapidement opérationnelles

Chaque nouvelle recrue devient opérationnelle en un temps record, même en période de rush.

Une montée en compétences qui se voit

Moins d’erreurs en boutique, plus de ventes, plus de fluidité : vos équipes apprennent ce qui sert vraiment.

Une plateforme tout-en-un pour une efficacité terrain décuplée

Un seul espace pour apprendre, s’entraîner, valider. Moins de dispersion, plus de résultats.

Un vrai pilotage de la progression

Managers et formateurs savent qui progresse, qui a besoin d’aide, et sur quoi agir concrètement.

Beedeez dans le retail, ça donne ça :

  • Une formation intégrée, même en plein rush

    Entre deux clients, en réserve ou en mobilité, vos équipes accèdent facilement aux bons contenus.

  • Un accompagnement ciblé

    Grâce au coaching intégré, chaque vendeur bénéficie d’un suivi adapté et de retours réguliers

  • Des contenus personnalisés

    Chaque vendeur apprend ce qui lui est utile, selon sa boutique, son rôle, son niveau.

  • Une culture retail qui se transmet

    Les meilleurs vendeurs inspirent les autres. Ce qui marche en boutique se diffuse à toute l’équipe.

Conçue pour le terrain. Ajustée à votre réalité.

Pas de solution générique pour des métiers spécifiques. Chaque secteur a son terrain. Notre plateforme s’adapte à tous.

Homme travaillant dans une fabrique

Industrie & Manufacturing

aide-soignante

Santé & Socio-Médical

Homme travaillant dans un supermarché

Retail & Distribution

Serveuse dans un restaurant

Restauration & Hôtellerie

Des ouvriers qui travaillent dans la construction d’un immeuble

Construction & BTP

Banque et assurance

Luxe

Des ouvriers qui travaillent sur les rails de train

Transport & Logistique

On répond à vos questions !

Est-ce que mes équipes peuvent se former sans quitter la boutique ?

Oui ! Beedeez est mobile-first et accessible hors ligne. Vos équipes se forment entre deux clients, en réserve ou sur le trajet — sans ralentir l’activité.

Comment former efficacement les saisonniers et nouvelles recrues ?

Dès le 1er jour (ou même avant), un parcours adapté est activé. Objectif : les rendre opérationnels rapidement, sans mobiliser tout le magasin.

Peut-on personnaliser la formation selon les boutiques ou les rôles ?

Absolument. Vous adaptez les contenus par niveau, par type de point de vente ou par mission. Chaque vendeur reçoit ce qui lui est vraiment utile.4. Comment garantir une expérience client homogène sur tout le réseau ?Avec Beedeez, vous diffusez les bons standards partout : rituels boutique, process, formations produits… Le tout personnalisable selon les spécificités locales.

Comment garantir une expérience client homogène sur tout le réseau ?

Avec Beedeez, vous diffusez les bons standards partout : rituels boutique, process, formations produits… Le tout personnalisable selon les spécificités locales.

Pas besoin d’essayage : cette démo vous ira comme un gant