Icone Social Learning
Social Learning

Social Learning et UGC Beedeez : vos équipes terrain créent et partagent leurs savoirs

Le social learning Beedeez permet aux collaborateurs terrain de créer et partager des contenus de formation entre pairs : tips vidéo filmés depuis le smartphone, retours d'expérience, bonnes pratiques métier. Grace au Social Wall, aux batailles de connaissances et à la gamification, le savoir-faire circule entre les équipes, les sites et les métiers. Les collaborateurs passent de consommateurs de formation à créateurs de contenu (UGC).

Qu'est-ce que le social learning ?

  • icone communication directe

    Savoir partagé, en temps réel
    Chacun apprend et transmet ses compétences à son rythme, et sans barrières.

  • icone travailleur

    Des experts accessibles
    Vos collaborateurs posent leurs questions et obtiennent des réponses ciblées, sans attendre.

  • icone intelligence de groupe

    Intelligence collective
    Le savoir circule, s’enrichit et crée une dynamique d’apprentissage à chaque interaction.

Pourquoi le LMS traditionnel ne répond plus aux attentes ?

Quatre travailleurs portant des gilets de sécurité jaunes, assis à des bureaux avec des ordinateurs portables, semblent fatigués et distraits dans une salle de classe ou de formation.

Des défis croissants pour les services formation

  • Des collaborateurs en quête d'apprentissages plus agiles
  • Des contenus qui peinent à capturer l'attention
  • Un besoin constant de pertinence opérationnelle
Deux employés de café portant des tabliers au travail, une femme regardant vers le bas et un homme debout près d'une machine à café.

Les limites des modèles traditionnels

  • Collaborateurs oscillant entre passivité et frustration
  • Formations déconnectées des réalités quotidiennes
  • Contenus descendants parfois en décalage avec les besoins terrain
  • Expertise concrète des collaborateurs inexploitée

Notre mission

Réinventer l'apprentissage pour le rendre vivant, immédiat et véritablement connecté aux enjeux métiers.

Comment le social learning transforme la formation

L'identification précise des besoins de compétences

Questions et réponses collaboratives

Format "tips question" créé depuis l'application mobile pour obtenir des réponses sous forme de commentaires ou de "tips vidéo"

Accès direct aux experts

Les apprenants posent leurs questions directement aux créateurs de contenus dans les forums des capsules

Capture d'écran d'une discussion sur la sécurité en cuisine avec des conseils sur l'hygiène alimentaire, la vigilance aux accidents et l'usage des couteaux.

Un véritable levier de co-création du savoir

Création instantanée

Des contenus générés par vos équipes qui complètent vos modules de formation

Intelligence collective

Notation communautaire, votes et likes qui font émerger les meilleurs contenus

Interface d'application mobile montrant des options pour 'Tips vidéo', 'Tips information' et 'Tips question' avec une photo d'ouvriers portant des casques de chantier.

Des communautés apprenantes qui s'auto-alimentent

Rôles complémentaires

Coach, manager, animateur - chacun avec ses outils et ses modalités d’action spécifiques

Engagement durable

Une dynamique d'apprentissage continu ancrée dans votre culture d'entreprise

Écran de gestion des rôles avec une liste de 25 utilisateurs affichant leurs photos, noms partiels et rôles colorés : Manager, Coach, Animateur et Apprenant.

Une stratégie d'apprentissage à plusieurs vitesses

Comment embarquer tous vos collaborateurs ?

Communautés de savoirs

Un fil où chacun peut suivre les publications et interactions des communautés dont il est membre

Micro-contenus

Des tips vidéo courts, façon TikTok, créés directement par les collaborateurs

Complémentarité

Des contenus courts qui dynamisent les modules de formation plus approfondis

Interaction continue

Des forums permettant de tagger, questionner, répondre

Personnalisation

Des notifications intelligentes adaptées au rôle de chaque apprenant

Gestion flexible

Administration par département, par groupe et par fonctionnalité

Notification Beedeez affichant un titre sur les bases de la mise en rayon avec une image d'une personne dans un magasin, derrière une interface mobile montrant des conseils vidéo et des options d'interaction en français.

Les avantages d'une approche collaborative et agile

Valorisation des experts internes

Identifiez et mettez en lumière les talents de votre entreprise

Création de contenus en temps réel

Répondez aux besoins terrain immédiatement

Réduction drastique des délais

Accélérez la montée en compétence de vos équipes

Engagement accru

Multipliez par 3 l'implication dans les parcours de formation

Notre promesse

Apprendre sans frein, progresser sans limite

Tableau de bord affichant le top des apprenants avec leurs photos et temps d'apprentissage, taux de complétion à 91% avec une hausse de 8%, et un aperçu des top capsules avec évaluations et nombre de vues.

Une plateforme adoptée par tous les terrains

  • Administration pour grands groupes

    • Gestion multi-entités avec paramétrage distinct par filiale
    • Support multilingue pour administration internationale
    • Architecture évolutive supportant des millions d'utilisateurs
    • Sécurité renforcée et conformité aux standards d'entreprise
  • Pilotage de réseaux et enseignes

    • Administration centralisée avec déploiement et gestion d’accès
    • Tableaux de bord comparatifs entre points de vente
    • Gestion efficace des saisonniers et du turnover
    • Diffusion contrôlée des contenus aux différentes entités
  • Solutions pour PME et organismes de formation

    • Déploiement rapide sans ressources techniques dédiées
    • Accompagnement administratif personnalisé
    • Évolutivité sans reconfiguration majeure
    • Coûts optimisés et visibilité budgétaire

Ils ont choisi Beedeez pour former mieux

Sécurité et intégration au cœur de notre solution

Interface d'une plateforme montrant une liste d'utilisateurs avec rôles (Manager, Coach, Animateur, Apprenant), un formulaire de nouvelle notification, un graphique radar d'acquisition de compétences, et un diagramme circulaire planifiant les relances des apprenants.

Une plateforme robuste et sécurisée

  • Outils de promotion et de modération

    pensés pour l’entreprise

  • Conformité RGPD

    et certifications

  • Contrôles d'accès

    granulaires par type de profil utilisateur

Icônes floues représentant des logos d'applications connectées dans un écosystème IT, dont Slack, Microsoft Teams, SAML et d'autres.

Une intégration transparente du LMS Beedeez dans votre écosystème

  • Déploiement rapide

    en moins de 4 semaines

  • Un riche catalogue d'intégration

    pour s’adapter à votre contexte technique (SSO, SIRH, TMS, …)

  • API à la carte

    pour une expérience apprenant véritablement décloisonnée (Slack, Teams, Google Drive, Wechat, …)

On répond à vos questions

Comment mesurer le ROI du social learning ?

Beedeez intègre des analytics dédiées au social learning : nombre de tips créés, taux d'engagement par communauté, contenus les plus consultés, contributeurs les plus actifs. Ces indicateurs permettent de mesurer l'impact du social learning sur la montée en compétences et de valoriser les experts internes qui contribuent le plus.

Combien de temps pour déployer la solution ?

Les clients Beedeez sont généralement opérationnels en 2 à 4 semaines, avec une adoption rapide grace à des interfaces intuitives adaptées à tous les profils : apprenants terrain, managers, coachs, et administrateurs. Un Customer Success Manager accompagne chaque déploiement.

Comment mobiliser les experts internes ?

Beedeez accompagne la mobilisation des experts internes avec une méthodologie éprouvée : identification des contributeurs clés, formation à la création de tips vidéo (en 2 minutes depuis le smartphone), mise en avant via les classements et badges, et animation des communautés par les managers. La gamification (batailles, classements, points) crée une émulation naturelle qui encourage la contribution.

Qu'est-ce que l'UGC en formation ?

L'UGC (User Generated Content) en formation, c'est le contenu créé directement par les collaborateurs : une vidéo d'un geste métier filmée par un opérateur, une astuce de vente partagée par un commercial, un retour d'expérience posté par un technicien. Ce contenu n'est pas produit par le service formation, il vient du terrain. Beedeez permet de créer des tips vidéo en 2 minutes depuis le smartphone, sans compétences techniques.

Qu'est-ce que le Social Wall Beedeez ?

Le Social Wall est un fil d'actualité intégré au LMS Beedeez, ou les collaborateurs voient les contenus publiés, réagissent (likes, commentaires) et interagissent en temps réel. Il fonctionne comme un réseau social interne dédié à la formation : les tips vidéo, les retours d'expérience et les bonnes pratiques y sont partagés et commentés par la communauté.

Le social learning fonctionne-t-il pour les équipes terrain ?

Oui, c'est un des cas les plus pertinents, à condition que le LMS soit conçu pour le terrain. Chez Beedeez, les formats sont courts (tips vidéo de 30 secondes), la création se fait depuis le smartphone, et la gamification (batailles entre équipes, classements, badges) crée une émulation que les forums classiques ne génèrent pas.

Le social learning remplace-t-il la formation structurée ?

Non, il la complète. Le social learning et l'UGC sont efficaces pour les savoirs informels (astuces, bonnes pratiques, retours d'expérience). La formation structurée reste nécessaire pour les sujets réglementaires, les certifications et les parcours d'onboarding. Les meilleurs dispositifs combinent les deux dans une plateforme unique.

Pour aller plus loin

Prêt à transformer votre approche de la formation ?