Banque & Assurance

Banque & Assurance : une formation qui suit le rythme de vos agences

Nouveaux produits, réglementations mouvantes, attentes clients qui changent à vitesse grand V… Dans le secteur Banque & Assurance, la compétence terrain doit évoluer aussi vite que le marché.

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Former ses équipes banque & assurance : les 5 obstacles à surmonter

01

Des équipes multisites, parfois isolées

Difficile d’aligner les pratiques et de faire circuler l’info dans un réseau dispersé.

02

Un turnover qui freine l’excellence commerciale

Entre départs et mobilités internes, il faut sans cesse réintégrer, recadrer, relancer.

03

Des produits et des services de plus en plus complexes

Et des équipes qui doivent maîtriser les nouveautés sans formation descendante interminable.

04

Une conformité réglementaire en évolution constante

Chaque erreur peut coûter cher : la formation doit suivre le tempo réglementaire.

05

Une expérience client qui ne peut pas dépendre que du conseiller

Chaque point de contact doit refléter votre qualité de service — en agence comme à distance.

Ce que vos équipes doivent maîtriser

L’offre produits & services

Comprendre les spécificités techniques, les conditions d’éligibilité, et savoir les expliquer clairement aux clients, en adoptant la bonne posture de conseil.

La relation client

Accueil, écoute, accompagnement personnalisé : maîtriser les fondamentaux de l’accueil en agence ou à distance, pour orienter chaque client vers la bonne solution.

La conformité et les obligations légales

Obligation d’information, devoir de conseil, KYC, RGPD, DDA… : respecter les cadres réglementaires, avec les bons réflexes pour sécuriser chaque interaction.

Les outils internes

Logiciels métier, CRM, plateformes clients : savoir utiliser efficacement les outils internes, sans perte de temps ni erreur.

Les rituels & process groupe

Aligner les pratiques à tous les niveaux, assurer une cohérence entre les agences et garantir une qualité de service homogène.

Beedeez s’adapte à vos enjeux réseau

Ici, on apprend sur le terrain, sans bloquer l’activité.

Réserver une démo

Des fonctionnalités pensées pour le secteur de la banque et de l'assurance

Une formation fluide, même dans un environnement très structuré

Formation disponible sur mobile, tablette ou desktop, accessible entre deux rendez-vous ou dans les moments creux.

Des formats conçus pour l’efficacité terrain

Capsules courtes, vidéos explicatives, quiz de validation… Les fondamentaux produits et réglementaires sont intégrés en douceur, sans surcharge.

Un socle commun sur les produits et la conformité

Offres, services, devoir de conseil, KYC, DDA… Vos équipes maîtrisent les bases, les nouveautés, et les exigences légales — sans approximation.

Une circulation du savoir à tous les niveaux

Les conseillers apprennent entre eux, les experts partagent les bonnes pratiques, et le savoir ne reste pas bloqué au siège.

Une traçabilité qui vous protège

Coaching, jalons, validations : tout est suivi. Vous avez l’assurance que vos équipes sont bien formées — et que ça se voit.

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La preuve par le terrain. Ils l’ont testé, mesuré, validé

  • 95%

    de taux de complétion des modules par les entreprises

  • 156

    capsules complétées chaque année en moyenne par employé

  • 50%

    de réduction du temps d’intégration des nouveaux collaborateurs

Découvrez leur expérience avec Beedeez

Les bénéfices concrets pour vos équipes — et votre réseau

Une montée en compétences plus rapide

Onboarding avec les bons repères, suivi structuré et mises en situation, progression visible sur le terrain.

Une meilleure maîtrise des produits

Moins d’erreurs, plus de conseils adaptés, et une relation client renforcée.

Une conformité garantie

Formation réglementaire à jour, et traçable.

Une qualité de service homogène

Même accueil, même niveau d’expertise, même expérience client — partout.

Un engagement renforcé

Plus d’autonomie, plus de valorisation métier, moins de turnover.

Beedeez en action : la formation appliquée au réseau

  • Nouvelle offre = formation déclenchée

    Chaque nouveauté produit s’accompagne de sa capsule de formation, diffusée à toute la force de vente.

  • Une conformité en continu

    Rappels réglementaires, quiz de validation, suivi des compétences : vos risques sont sous contrôle.

  • Un partage entre pairs

    Conseillers et experts s’échangent conseils et tips, sans attendre la prochaine session formelle.

  • Des bonnes pratiques qui font le tour du site

    Tips, astuces, procédures : ce qui marche à un endroit peut servir à tous.

Conçue pour le terrain. Ajustée à votre réalité.

Pas de solution générique pour des métiers spécifiques. Chaque secteur a son terrain. Notre plateforme s’adapte à tous.

Homme travaillant dans une fabrique

Industrie & Manufacturing

aide-soignante

Santé & Socio-Médical

Homme travaillant dans un supermarché

Retail & Distribution

Serveuse dans un restaurant

Restauration & Hôtellerie

Des ouvriers qui travaillent dans la construction d’un immeuble

Construction & BTP

Banque et assurance

Luxe

Des ouvriers qui travaillent sur les rails de train

Transport & Logistique

On répond à vos questions

Est-ce que la formation Beedeez couvre aussi les sujets réglementaires ?

Oui, parfaitement. Conformité, KYC, DDA, devoir de conseil… Vos équipes sont formées avec des contenus toujours à jour.

Comment former efficacement dans un réseau d’agences dispersé ?

Beedeez s’adapte à tous les rythmes et tous les formats : mobile, tablette ou desktop, même hors ligne. Chaque collaborateur accède aux contenus utiles au bon moment — en agence, au siège ou en mobilité.

Peut-on suivre l’évolution des compétences dans le temps ?

Oui. Grâce aux jalons, à la validation des acquis et au coaching intégré, vous avez une vision claire de la progression de chaque collaborateur — et des actions à mener.

Et la formation sur les nouveaux produits ?

Une nouveauté ? Vous pouvez créer facilement une capsule dédiée, transmise à vos équipes. Les conseillers sont formés rapidement, de façon ciblée, sans avoir à attendre la prochaine réunion ou session présentielle.

L’assurance de bien apprendre, c’est par ici

Conçue pour le terrain. Ajustée à votre réalité.

Pas de solution générique pour des métiers spécifiques. Chaque secteur a son terrain. Notre plateforme s’adapte à tous.

Homme travaillant dans une fabrique

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