La Marine Nationale est une institution militaire française historique, chargée d’assurer la protection et la sécurité des intérêts maritimes du pays. Reconnue pour l’excellence de ses formations et la diversité de ses missions, elle offre plus de 80 métiers différents, allant des opérations navales aux systèmes de défense, en passant par le recrutement et l’accompagnement des jeunes engagés. Présente sur tout le territoire avec ses 62 centres CIRFA, elle forme et mobilise chaque année des milliers de marins. Engagée pour l’innovation et la modernisation continue de ses pratiques, la Marine nationale s’impose comme un acteur incontournable de la défense et du rayonnement maritime français.
Optimiser le recrutement : l’expérience de la Marine Nationale
"Avant, on était sur 10 jours pleins de formation. Aujourd'hui sur Beedeez, les conseillers passent en moyenne 5h sur la partie e-learning. Donc c'est quand même une optimisation conséquente, où on arrive à transmettre une info qui est encore plus claire qu'en présentiel et surtout plus utile."
Le défi
Dans la Marine nationale, la mobilité fait partie intégrante des carrières. Les militaires sont soumis à un plan annuel de mutation, et au fil de leur parcours, ils changent de poste en moyenne tous les trois ans. Avec plus de 80 métiers différents, chaque mutation implique de nouvelles missions, parfois dans un domaine totalement inédit.
Les recruteurs illustrent parfaitement cette réalité : issus des forces armées, ils arrivent avec l’expertise de leur métier d’origine, mais deviennent du jour au lendemain recruteurs. Sur les 62 CIRFA (Centres d’Information et de Recrutement des Forces Armées) répartis en France et en métropole, ce sont près de 250 recruteurs à former, dont un tiers à un quart sont renouvelés chaque année.
Jusqu’alors, la formation initiale se déroulait en deux semaines présentiel, complétées par plusieurs mois de compagnonnage sur le terrain. Il fallait ainsi 8 à 9 mois pour qu’un conseiller devienne totalement autonome – un délai peu compatible avec la durée moyenne du poste, fixée à trois ans. Pour la Marine, il était essentiel d’avoir des recruteurs opérationnels rapidement afin d’atteindre leurs objectifs de recrutement plus efficacement.
Les principaux défis auxquels la Marine nationale devait répondre dans ce projet étaient donc :
➡️ Réduire drastiquement le temps nécessaire pour rendre les recruteurs autonomes
➡️ Digitaliser la formation théorique pour optimiser le présentiel
➡️ Former chaque année un volume important de nouveaux recruteurs
➡️ Favoriser la montée en compétence progressive et continue, même après l’intégration
➡️ Proposer une solution simple, engageante et facilement accessible
Le déploiement de Beedeez
Pour répondre à ces enjeux, la Marine nationale a fait appel à Insign, qui a tout de suite proposé une immersion terrain à Brest avec les nouveaux recruteurs. La formation initiale, jusque-là dense et très théorique, réunissait environ 60 personnes sur un laps de temps court, rendant difficile l’assimilation complète des notions avant d’arriver en poste.
L’idée a donc émergé de digitaliser toute la partie théorique grâce à Beedeez, pour concentrer le présentiel sur la pratique, les mises en situation et les échanges entre pairs. Désormais, dès que les nouveaux conseillers sont identifiés, ils accèdent à l’application pendant l’été et peuvent se former avant la rentrée de septembre. À leur arrivée, ils maîtrisent déjà le vocabulaire, connaissent les logiciels et peuvent se concentrer sur l’opérationnel et l’accompagnement des candidats et de leurs familles – un aspect essentiel du métier.
Cette digitalisation a permis de gagner une semaine entière de formation présentielle, en transférant tous les contenus théoriques sur Beedeez. Le projet, mené en seulement 3 mois, a bénéficié d’un réel avantage : la Marine possédait déjà des contenus PowerPoint facilement transformables en capsules digitales. Insign a accompagné la création pédagogique en diversifiant les formats (quiz, vidéos, cartes à gratter, images, etc.), rendant l’expérience plus ludique et engageante pour tous les profils.
Aujourd’hui, tous les recruteurs – nouveaux comme anciens – utilisent l’application. Elle leur permet non seulement de se former avant leur prise de poste, mais aussi de faire des sessions de révision avant chaque rentrée, et d’assurer un transfert de compétences plus fluide entre les recruteurs en poste et les nouveaux arrivants.
Beedeez a donc permis à la Marine nationale de mettre en place :
✔️ Une plateforme accessible à tous, même sans connexion, depuis mobile, tablette ou PC
✔️ Des contenus courts, variés et interactifs pour ancrer durablement les notions théoriques
✔️ Une réduction significative du temps de formation présentielle, passant de 10 jours à 5 heures en moyenne
✔️ Un accompagnement pédagogique renforcé, grâce aux statistiques et quiz permettant de suivre l’assiduité et la compréhension des apprenants
✔️ Un écosystème de formation vivant et durable, favorisant le partage de connaissances entre anciens et nouveaux recruteurs.
Les résultats
Les résultats sont sans appel : la durée de formation est passée de 10 jours de présentiel à environ 5 heures en digital pour la même quantité de contenus. En plus du temps optimisé, la qualité de l’apprentissage s’est améliorée grâce à des formats variés et engageants, favorisant l’ancrage et l’assimilation des notions.
Autre avancée majeure : la possibilité de mesurer l’assiduité et la compréhension des apprenants via les statistiques et quiz intégrés à Beedeez. Un suivi impossible auparavant, qui permet désormais d’adapter et d’enrichir continuellement les parcours.
Malgré la diversité des profils, y compris des recruteurs moins à l’aise avec le digital, l’adhésion à la plateforme a été immédiate. La facilité d’accès depuis un smartphone a largement contribué à son adoption rapide, rendant la formation plus accessible, plus fluide et mieux intégrée au quotidien.
