Selon l'étude IFOP x Beedeez, 61% des travailleurs terrain n'ont pas accès à des formations adaptées à leur mobilité. Pourtant, les ressources utiles existent : articles, vidéos, tutoriels, retours d'expérience. Le problème n'est pas l'absence d'information — c'est l'absence d'organisation.
C'est précisément le rôle de la curation de contenu : sélectionner, structurer et mettre à disposition les ressources les plus pertinentes pour enrichir les programmes de formation.
Définition
La curation de contenu consiste à organiser et partager une veille d'information structurée. La personne chargée de cette veille recense les sources pertinentes — médias, blogs, chaînes YouTube, réseaux sociaux — et les structure selon un angle éditorial défini, pour les partager avec les membres de son équipe ou les intégrer dans des parcours de formation.
Une fois retravaillés et contextualisés, ces contenus peuvent être mis à disposition sur une plateforme de type LXP, relayés sur les réseaux sociaux ou intégrés dans la base documentaire interne de l'entreprise.
Pourquoi faire de la curation de contenu ?
La curation de contenu est une composante à part entière de toute stratégie de formation. Elle permet de maintenir les connaissances à jour grâce à une recherche, un tri et un partage systématique de ressources jugées pertinentes. Le contenu peut aussi être généré en interne, via une approche de User Generated Content (UGC) et User-curated content (UCC) : les collaborateurs deviennent eux-mêmes producteurs et validateurs de ressources métiers.
Face à la multiplication des sources d'information disponibles, organiser sa veille est devenu une compétence stratégique. Sans structure, le temps passé à chercher l'information dépasse souvent le temps passé à l'assimiler.
Comment mettre en place une curation de contenu ?
La curation de contenu repose sur quatre étapes complémentaires.
Identifier les sources. La première étape consiste à recenser les meilleures sources d'information sur les sujets prioritaires : sites d'actualité, blogs spécialisés, chaînes YouTube, newsletters, alertes Google, leaders d'opinion. La qualité de la curation dépend directement de la qualité des sources sélectionnées.
Trier par thématique. La veille est ensuite organisée par centres d'intérêt, classée en dossiers thématiques selon les besoins des équipes ou les objectifs des parcours de formation.
Rédiger et contextualiser. Le curateur peut choisir de rédiger autour des contenus sélectionnés — en définissant un angle éditorial, en ajoutant des informations complémentaires ou en formulant une prise de position — pour apporter une valeur ajoutée au-delà du simple partage de liens.
Partager. Les ressources sont ensuite diffusées : en interne via la base documentaire ou un réseau social d'entreprise, ou en externe sur les réseaux sociaux et le blog. La curation de contenu fait gagner du temps aux collaborateurs : seules les informations pertinentes sont indexées et accessibles au bon moment.
Curation de contenu et équipes terrain : un enjeu concret
Pour les équipes terrain — vendeurs, techniciens, agents, soignants — la curation de contenu répond à une contrainte réelle : le manque de temps disponible pour se former. Selon l'étude IFOP x Beedeez, 50% des travailleurs terrain n'ont pas le temps de se former pendant leurs heures de travail.
La curation permet de contourner cette contrainte en proposant des ressources courtes, contextuelles et immédiatement applicables : une vidéo de deux minutes sur une nouvelle procédure, un article sur l'évolution d'une réglementation, un retour d'expérience d'un pair sur le terrain. Ces formats s'intègrent dans les interstices du quotidien sans nécessiter de session de formation dédiée.
Beedeez et la curation de contenu : le LXP au service des équipes terrain
Beedeez intègre une fonctionnalité LXP qui permet de centraliser contenus internes et ressources curées dans un seul environnement d'apprentissage. Les responsables formation peuvent y intégrer des contenus externes sélectionnés, les organiser par thématique métier et les rendre accessibles directement depuis l'application mobile.
Les collaborateurs terrain accèdent ainsi à une bibliothèque de ressources pertinentes, en quelques clics, depuis n'importe quel appareil, sans avoir besoin de chercher par eux-mêmes parmi des centaines de sources.
