Vos apprenants ne retiennent que 10 à 15% des notions apprises en formation, et 80 % d’entre elles sont oubliées dans la semaine qui suit. On comprend alors l’importance de la fragmentation de l’information !
Dans un contexte économique en évolution rapide, la formation continue des employés devient un défi majeur pour maintenir sa compétitivité. Le micro-learning apparaît comme une solution adaptée dans ce contexte.
Mais quels sont ses avantages pour les employés et les entreprises ? Quelle est la meilleure stratégie d'implémentation pour les organisations ? Toutes ces questions trouveront des réponses dans cet article !
Introduction au microlearning en entreprise
Qu'est-ce que le microlearning ?
Le microlearning, ou apprentissage en petites unités, révolutionne les méthodes traditionnelles de formation professionnelle. En divisant les contenus en segments courts et ciblés, cette approche répond à la baisse de la capacité de concentration et à nos nouveaux rythmes de vie accélérés.
Chaque session de microlearning dure seulement quelques minutes et vise un objectif précis. Résultat : une meilleure assimilation et une meilleure rétention des informations par les apprenants. Ce type de formation se distingue par sa flexibilité, sa praticité et son côté engageant. L'apprentissage devient alors plus accessible et plus attrayant pour vos employés !
Le microlearning gagne en popularité dans la formation professionnelle, ce qui n'est pas surprenant. Sa capacité à s'adapter aux besoins des entreprises modernes le rend pertinent. Cette méthode est simple, flexible, rapide et divertissante, et marque un changement dans la transmission et l'acquisition des connaissances en milieu professionnel.
Pourquoi le microlearning est-il adapté au monde de l'entreprise ?
Le microlearning permet une formation rapide et efficace des employés et répond aux besoins spécifiques de l'entreprise sans perturber son flux de travail habituel. La formation devient possible à tout moment et sur tout type de support ce qui offre une grande flexibilité tant pour l'organisation que pour l'apprenant.
Par ailleurs, le microlearning s'avère particulièrement bénéfique pour les équipes sur le terrain, qui nécessitent un accès rapide et facile à l'information sans avoir à se consacrer à des sessions de formation longues en présentiel.
Comment le microlearning transforme la formation en entreprise
Avantages du microlearning pour les employés
Les sessions de micro-learning sont courtes et passionnantes, ce qui capte l'attention des employés. Elles offrent une approche d'apprentissage qui s'adapte au rythme individuel et facilite l'accès à la formation tout en permettant de personnaliser les parcours d'apprentissage.
Les employés peuvent ainsi se concentrer sur des compétences spécifiques ou des domaines de connaissance qui correspondent à leurs besoins ou à leurs intérêts professionnels.
Avantages du microlearning pour les entreprises
Du point de vue de l'entreprise, le microlearning offre aussi de nombreux avantages ! Tout d'abord, il améliore la rétention des employés grâce aux opportunités de développement professionnel continu.
Le microlearning, par rapport aux méthodes de formation plus traditionnelles, permet également de réduire considérablement les coûts en minimisant le temps passé hors du poste de travail et en optimisant les ressources éducatives utilisées (location de salle, frais de déplacement…).
Enfin, sa grande adaptabilité aux changements rapides de l'environnement professionnel en fait un outil précieux pour maintenir les compétences des employés à jour.
Stratégies d'implémentation du microlearning en entreprise
3 étapes clés pour déployer votre stratégie de microlearning
- Définition de vos objectifs et de vos résultats clés
La mise en place d'une stratégie de microlearning réussie commence par la définition d'Objectifs et de Résultats Clés (OKR) qui intègrent des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) et des résultats clés.
La prochaine étape est de choisir le bon contenu et les formats appropriés, ce qui est crucial pour attirer l'attention et faciliter l'acquisition de connaissances. Mais nous en reparlons un peu plus tard dans cet article.
Une évaluation régulière à travers l'analyse de l'apprentissage (via des Learning Analytics) est indispensable. Elle permet de mesurer l'efficacité de la formation microlearning et de procéder aux ajustements nécessaires pour améliorer continuellement le processus.
Choisir les bons outils et plateformes
La réussite de votre stratégie microlearning repose également sur le choix judicieux de vos outils et plateformes pédagogiques. Ceux-ci doivent être accessibles, faciles à utiliser, et offrir un bon rapport qualité-prix.
Il est également important qu'ils aient la capacité d'engager activement les employés dans leur parcours d'apprentissage. Mais avant de faire votre choix, assurez-vous d’avoir les ressources nécessaires en interne pour leur mise en place !
Exemples concrets d'utilisation du microlearning en entreprise
Google et le leadership
Google a intégré le micro-learning dans sa stratégie de développement du leadership pour renforcer la culture d'équipe et améliorer les performances managériales. En adoptant une approche comportementale, l'entreprise a envoyé une série de courriels, connue sous le nom de "cours de chuchotement", aux cadres. Ces courriels contenaient des conseils pratiques et des incitations intégrées visant à promouvoir un environnement psychologiquement sûr. Les résultats ont été impressionnants : les évaluations des performances des cadres par les employés ont connu une amélioration allant de 22 à 40 %, démontrant l'efficacité de cette méthode pour influencer positivement la culture managériale.
Walmart et la sécurité au travail
Face à un taux élevé de risques de blessure dans ses centres de distribution, Walmart a mis en place un programme de sécurité basé sur le microlearning, intégrant des éléments de gamification pour captiver et éduquer ses employés. Ce programme visait à construire une culture de la sécurité de classe mondiale. Les statistiques ont révélé une réduction de 54 % des incidents dans les centres impliqués, tandis que la participation volontaire au programme atteignait plus de 90 %. De plus, le niveau de connaissance sur les sujets liés à la sécurité a augmenté de 15 %, et la confiance des employés dans ce domaine s'est améliorée de 8 %.
Asurint et l'intégration des employés
Asurint, une entreprise technologique spécialisée dans la vérification des antécédents, a intégré le microlearning dans son processus d'intégration, ciblant en particulier les jeunes diplômés avec peu d'expérience de gestion. Grâce à cette approche, Asurint a réduit le temps de formation de 6-8 semaines à seulement 4 semaines et a doublé le taux de rétention des nouveaux employés. De plus, 25 % des modules de microlearning ont été consommés de manière volontaire, indiquant un fort engagement des employés dans leur parcours de formation.
Formats de contenu efficaces en microlearning
Le microlearning peut prendre diverses formes, chacune offrant des avantages uniques en fonction des objectifs d'apprentissage et des préférences des apprenants. Voici quelques-uns des formats de contenu les plus efficaces :
Vidéos courtes
Les vidéos de 3 à 6 minutes se révèlent particulièrement adaptées à la génération Z et aux apprenants “visuels”. Elles permettent de présenter des concepts complexes de manière concise et engageante et facilitent la compréhension et la mémorisation sur le long terme.
Quiz interactifs
L'utilisation de quiz engage les employés dans leur parcours d'apprentissage et permet de mesurer efficacement la rétention d'informations. Les quiz peuvent également servir d'outil de révision afin de renforcer la mémorisation de concepts clés.
Jeux et gamification
La gamification augmente la productivité et l'engagement des employés grâce à l'introduction d'éléments ludiques dans le processus d'apprentissage. Les jeux éducatifs stimulent la compétitivité saine et encouragent les apprenants à atteindre leurs objectifs d'apprentissage de manière amusante et interactive.
Podcasts éducatifs
Les podcasts sont une excellente option pour se former en déplacement, car ils permettent aux employés d'optimiser leur temps pendant les trajets domicile-travail et de le rendre plus productif. Ils conviennent particulièrement bien pour l'apprentissage linguistique ou le développement personnel.
Infographies et résumés visuels
Les présentations visuelles claires des idées clés facilitent la compréhension et la mémorisation des informations. Les infographies et les résumés visuels sont particulièrement utiles pour résumer des concepts complexes ou pour fournir des aperçus rapides de sujets étendus.
Évaluation et suivi de l'efficacité du microlearning en entreprise
Pour garantir le succès du microlearning, il est essentiel d'évaluer et de suivre son efficacité de manière continue.
Mesurer l'impact sur la performance des employés
Les entreprises peuvent utiliser des questionnaires et des tests pour évaluer la façon dont les employés mettent en pratique les savoirs acquis pendant la formation microlearning. Il est aussi conseillé de mener des entretiens réguliers pour obtenir les impressions des employés sur l'utilisation concrète des compétences acquises.
Rétention des connaissances et application pratique
Le suivi de l'effet du microlearning sur la rétention à long terme et l'amélioration des compétences est crucial. L'utilisation d'indicateurs clés de performance, comme l'évolution du taux de conversion ou le nombre de ventes pour les équipes commerciales, permet d'évaluer l'efficacité du microlearning.
Les meilleures pratiques pour réussir avec le microlearning en entreprise
- Personnaliser l’apprentissage
L'adaptation de vos contenus en microlearning et des parcours d'apprentissage aux besoins individuels de chaque employé favorise une expérience d'apprentissage plus personnelle et donc, plus efficace. L'adaptive learning permet d’ailleurs d'ajuster les modules en fonction du progrès et des préférences de chaque employé.
- Rendre l’apprentissage ludique avec la gamification
Intégrer des jeux et des éléments ludiques (gamification) améliore non seulement la rétention des informations mais rend également l'apprentissage plus agréable et engageant.
- Créer un contenu engageant et interactif
Pour maintenir l'attention des employés, il est essentiel de créer du contenu attrayant. Utiliser différents formats et des techniques de copywriting peut contribuer à la création de modules de microlearning captivants pour une expérience d'apprentissage immersive.
Le microlearning est une méthode d'apprentissage novatrice qui répond aux défis de l'évolution rapide du monde professionnel. En explorant ces innovations pédagogiques, les entreprises peuvent enrichir leurs programmes de formation tout en s'adaptant aux évolutions technologiques et pédagogiques. L'avenir du microlearning en entreprise promet de transformer profondément les pratiques de formation ce qui marque une progression vers une culture d'apprentissage plus souple, captivante et efficace.
