Les formations se déroulent aujourd’hui autant en présentiel qu’à distance. Parmi les principaux outils utilisés pour la formation distancielle, on retrouve la classe virtuelle.
Suite à la pandémie mondiale de Covid-19, les entreprises et centres de formation ont dû s’adapter et digitaliser leurs offres ou parcours de formation afin de garantir une continuité dans l’apprentissage. Ce système de formation à distance a réussi à convaincre une grande majorité des apprenants malgré quelques problèmes techniques et un certain scepticisme initial.
Les modalités de formation en ligne ont progressivement évolué et certains outils, souvent utilisés dans un cadre personnel, ont alors montré leurs limites pour les entreprises, notamment en termes de fonctionnalités. La classe virtuelle peut alors répondre à de nombreuses problématiques dans le domaine de la formation.
Définition d’une classe virtuelle
La classe virtuelle est un outil utilisé pour les formations, réunions ou cours en distanciel, généralement dans une stratégie de Blended Learning. Elle offre la possibilité d’animer ou de suivre une formation en temps réel, avec pour seule et unique contrainte de disposer d’une connexion internet. C’est donc une solution idéale pour connecter des acteurs de la formation dans une salle de classe virtuelle via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Quels sont les outils indispensables à une classe virtuelle ?
La webcam
La classe virtuelle est un moyen de rapprocher les participants malgré la distance, il est donc nécessaire de disposer d’une webcam afin de voir les autres membres de la classe virtuelle. C’est un outil indispensable pour fluidifier les échanges, mais aussi un moyen pour le formateur de vérifier visuellement la compréhension ou l’attention des participants.
Le tableau interactif
Le tableau interactif est très utile pour partager des documents, faire des schémas en direct ou proposer à un apprenant de présenter un travail. Ce tableau blanc virtuel peut embarquer de nombreuses fonctionnalités comme le fait d'interagir en direct sur des documents via de l’écriture manuscrite, des formes, des traits, etc.
L’intérêt du tableau interactif pour une classe virtuelle est de reproduire le tableau d’une salle de formation et de permettre au formateur de faire participer les partitions de façon visuelle.
La messagerie publique ou privée
Afin de pouvoir échanger plus facilement, le chat est indispensable. Il permet de discuter avec tous les interlocuteurs :
- De façon collective pour répondre à une question générale, partager un lien ou un document, donner des informations ;
- De façon privée pour échanger de façon plus discrète entre formateur et apprenant.
La transition entre discussion publique et privée doit être fluide. De plus, un outil de chat doit être facile à prendre en main pour les participants qui souhaitent poser leurs questions ou remarques sans avoir à interrompre le formateur.
Le partage d’écran
Le partage d’écran est très pratique pour montrer des sites externes, des documents ou des applications aux apprenants pour une classe virtuelle. C’est particulièrement utile pour « transformer » un cours en session de tutoriel interactif. Le partage de documents permet une diffusion de la connaissance plus aboutie.
Il peut aussi être inversé afin de vérifier le niveau de maîtrise de l'apprenant lors d’un exercice pratique.
Le rapport de présence
Pour éviter de se poser la question de la présence ou l’absence des apprenants derrière leur écran, il peut être judicieux de générer automatiquement un rapport de présence si votre plateforme le permet, le tout avec une signature électronique.
La classe virtuelle est donc un espace collaboratif, vecteur de social learning indispensable pour les apprenants et les formateurs qui souhaitent améliorer leurs sessions de formation en ligne. Il faut toutefois veiller à choisir le bon outil, car les solutions de classes virtuelles sont nombreuses et dotées de fonctionnalités différentes.
