Révolutionner la formation terrain par le digital : l'exemple de Würth


Le client : Würth
Würth, leader mondial de la distribution pour les professionnels de l’industrie et de l’artisanat, propose une vaste gamme de produits de haute qualité. Fondée en 1945 en Allemagne, l’entreprise est aujourd'hui présente dans plus de 80 pays.
Découvrez l'interview de Fabien Colléon
Digital Learning Manager
Le défi : digitaliser et optimiser la formation des équipes terrain pour un apprentissage flexible et efficace
Grâce à une plateforme de formation digitale complète, Würth a transformé l’apprentissage de ses collaborateurs terrain avec des objectifs ambitieux : augmenter le nombre de commerciaux formés, maintenir un lien fort avec les équipes à distance ou en mobilité et centraliser l’ensemble des connaissances métiers sur un référentiel unique. Cette approche flexible et ciblée répond aux besoins variés des commerciaux itinérants, des vendeurs en magasin et des managers, en leur permettant d’acquérir des compétences clés tout en s’adaptant aux spécificités de chaque poste.
Preuve à l’appui, chez Würth : déjà plus d'un tiers du personnel en magasin utilise quotidiennement l'application.

91 %
Taux de complétion

+4 500
Capsules terminées

78%
Taux de réussite