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L’état des équipes terrain en France
Quotidien, contraintes et efficacité : ce que vivent réellement les équipes terrain en 2026
Dans le BTP, Dans le BTP, le digital connecte les hommes.
Contrairement à tous les autres secteurs étudiés, les équipes terrain du BTP ne voient pas le digital comme un simple outil de productivité. Ils y trouvent quelque chose de plus rare : du lien.

Ils considèrent que le digital renforce le lien avec les collègues.
vs 40% en moyenne tous secteurs. Le BTP est le seul secteur où le digital est perçu comme un outil de lien, pas juste de productivité.
↑ +18 pts vs la moyenne nationale
58%
Une réalité terrain sous tension
Derrière une apparente stabilité, les équipes font face à une pression continue et à des consignes souvent mal comprises.

91%
des équipes terrain ont déjà appliqué des consignes sans comprendre pourquoi
52%
des équipes terrain ne comprennent pas pleinement ce qu'on leur demande
61%
des équipes terrain décrivent leur journée sous tension permanente
Les difficultés qui plombent le quotidien
L'information circule mal en quantité et en timing
88%
Appliquent des consignes sans être certains qu’elles soient adaptées à leur réalité terrain
Consignes inadaptés
90%
Reçoivent trop d’informations en même temps pour tout traiter correctement.
Surcharge d’informations
84%
Ont du mal à identifier ce qui est réellement prioritaire parmi les informations reçues.
Priorités floues
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Ressentent un décalage entre ce qu'on demande et ce qu'ils peuvent faire
61%
Raison #1
Le manque de temps, pas le manque de compétences
Ce qui les aiderait vraiment
Le sentiment de progression est quasi unanime
95%
Et les leviers plébiscités sont pragmatiques :
Chaque secteur a ses propres fractures
46%
Gap outils
meilleurs outils (+20 pts)

Retail

Restauration

BTP & Construction

Santé & Pharma

Hôtellerie & Hébergement

Industrie & Production


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