Comment mesurer l'efficacité de vos formations ?
Ce qu'il faut retenir
- Arthur de BBGR nous a partagé son expérience sur les statistiques et en quoi cela lui était utile dans son analyse. Il a notamment évoqué les réactions (à chaud et à froid), la satisfaction, la pertinence, l'implication, l'apprentissage, le comportement une fois la formation terminée et le résultat, c'est-à-dire à quel point cela sert l'apprenant dans son travail.
- Avant d'analyser les résultats, il faut savoir mettre des objectifs. Il s'agit de bien identifier le besoin et les attentes et de trouver le bon format. Tout n'est pas pertinent pour tout le monde ni dans n'importe quel contexte donc cette étape est clé !
- Comprenez, mesurez, réagissez et communiquez ! Il faut également ajuster les contenus, les formats, la durée.... au fur et à mesure des retours de vos apprenants. Peu importe les résultats, il faut aussi savoir en parler pour pouvoir s'améliorer.
Pour aller plus loin
Quoique vous choisissiez, nous sommes là pour vous accompagner. N'hésitez pas à contacter vos conseillers dédiés pour plus d'information !
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