Un partage d'actions concrètes

Fabien Colléon de Würth, est intervenu à ce Club Client de rentrée, pour partager ses meilleures idées et outils pour booster l’engagement des collaborateurs terrain.
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Bénéficiez de ses années d’expérience sur Beedeez chez Würth, et repartez avec de nombreuses idées et inspirations pratiques à mettre en place, tant sur la conception de contenus, les campagnes de communication, les challenges et les outils pour transformer votre entreprise en marque apprenante.

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Ce qu'il faut retenir
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• Contenus : gardez en tête la cible à qui vous vous adressez. Vos collaborateurs terrain ont besoin d’avoir les informations qu’ils recherchent facilement et rapidement. Cela passera donc par le découpage de vos contenus, et également les sujets adressés.
  
• Temps forts : adaptez-vous aux temps forts de l’année pour votre cible terrain. Par exemple, si vos commerciaux ont une période très intense en fin d’année, plutôt que de leur demander de ne pas se connecter pour privilégier la vente, donnez-leur des contenus qui les aideront à être plus performants (technique de vente, produits phares…).  
  
• Sondez vos apprenants : en parallèle des contenus que vous souhaitez diffuser, demandez aux principaux intéressés ce sur quoi ils veulent être formés. Souvent, vos collaborateurs terrain ont des besoins très précis, qui ne sont pas toujours facilement accessibles dans les capsules.

Pour aller plus loin
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• Former les équipes terrain
• Le Guide : comment former vos équipes terrain dans la vente
• Personnaliser la formation des équipes terrain : la clé du succès
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N'hésitez pas à contacter vos conseillers dédiés pour plus d'informations, nous sommes là pour vous !