Engager ses collaborateurs terrain

Un retour d'expérience enrichissant
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Bruno Chantepie d’Orange Store nous a partagé sa riche expérience dans la mise en place d’un projet de digital learning. De la conception à la réalisation, tous les ingrédients pour faire de son projet un succès vous sont révélés !

Grâce à ce partage, vous pourrez mieux appréhender les enjeux stratégiques et les bonnes pratiques qui vous permettront d’engager au mieux vos populations sur le terrain.

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Ce qu'il faut retenir

• Communiquer : en amont de votre lancement, puis pendant toute la phase de run, il est essentiel de faire parler de votre projet. Diversifiez les points de contacts avec vos apprenants, relancez régulièrement des communications sur vos nouveaux contenus ou toute actualité relative à votre plateforme.
• Rendre indispensable : créez une valeur unique pour votre plateforme et positionnez-la comme un outil incontournable, en ajoutant des contenus exclusifs ou des certifications nécessaires par exemple. Vos apprenants doivent y voir un outil précieux dans le quotidien qui ne saurait être ignoré.
• Animer : une plateforme vivante sera toujours plus attrayante pour vos apprenants. Publiez de nouveaux contenus régulièrement, organisez des challenges, des animations, exploitez la dimension gamifiée de la plateforme ainsi que les fonctionnalités permettant de communiquer telles les notifications ou les communautés.
• Suivre et accompagner : en suivant de près les connexions et progression de vos apprenants, vous serez bien sûr plus prompts à réagir et adapter le cap de votre projet si besoin. Dans cette optique, il est essentiel également d’impliquer toutes les strates managériales possibles de votre entreprise pour que chaque manager soit également un accompagnateur, un vecteur d’engagement auprès de ses équipes.
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Pour aller plus loin
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• Former les équipes terrain
• Créer des formations efficaces
• Répondre au besoin formation de vos collaborateurs
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N'hésitez pas à contacter vos conseillers dédiés pour plus d'informations, nous sommes là pour vous !