Les technologies mobiles changent nos manières de vivre, mais aussi d’apprendre. Avec Beedeez, vous pourrez accéder à des contenus de formation de n’importe où et n’importe quand, de collaborer dans l'apprentissage grâce au social learning ou encore de créer soi-même son contenu destiné à une communauté d’apprenants. Cependant, le lancement de ce genre de projet de mobile learning peut représenter une montagne, que ce soit par manque d'infrastructure, de compétences internes ou encore une certaine résistance des apprenants à adopter ces nouvelles méthodes d'apprentissage.

Heureusement, ces défis ne sont pas insurmontables. Voici les étapes pour réussir le lancement de votre projet avec Beedeez !


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Étape 1 : Rapprocher la stratégie de mobile learning des objectifs de l’entreprise

Il est nécessaire de suivre la stratégie d’entreprise dans le cadre de la formation, de créer une stratégie mobile learning en adéquation avec celle-ci en définissant les besoins de formation, qui permettront de soutenir les objectifs de développement de l’entreprise. Par ailleurs, aligner objectifs d’entreprise et stratégie de formation permet de s’assurer de l’adhésion de toutes les parties prenantes. Pour cela, il est intéressant de se rapprocher des équipes marketing et commerciales afin de connaître d'un côté les objectifs business, mais aussi les possibles besoins d'amélioration en termes de compétences et de performances.

Dans un second temps, le projet de formation avec Beedeez devra comprendre l’énoncé du ou des problèmes à résoudre, la façon dont la le mobile learning pourra y répondre ainsi que des estimations de résultats attendus (diminution des accidents, retour sur investissements, etc). 

 

Quelles actions mettre en place ?

1 - Se rapprocher des équipes marketing et commerciales pour connaître les objectifs business et éventuels besoins d’amélioration

2 - Bâtir un dossier qui montre comment Beedeez répond aux objectifs et problèmes énoncés et les résultats attendus.

 

Étape 2 : Rassembler une équipe

Lancer son projet mobile learning avec Beedeez impacte un certain nombre de parties prenantes dans l'entreprise.

Il s’agit de mobiliser tous ces acteurs afin de déployer la solution la plus adaptée. Parmi ces parties prenantes, on compte tout d'abord les potentiels early adopters et convaincus, qui auront pour rôle d’évangéliser la solution dans l’entreprise. Ensuite, vous pouvez vous rapprocher des managers de BU ou de services qui seront vos meilleurs alliés pour identifier le plus clairement possible les problématiques que le mobile learning peut résoudre, et les contenus indispensables à créer ou à transformer à l'aide de l'outil auteur de Beedeez. 

Impliqués dès les prémices du projet, ils en seront aussi les premiers bénéficiaires. Par ailleurs, ce sont aussi eux qui aideront à mesurer les résultats et procureront du feedback sur les effets de Beedeez ainsi que de possibles ajustements.

Enfin, il est intéressant de constituer une équipe d’apprenants testeurs de la solution. Ils aideront à la compréhension des besoins, de la manière d'apprendre, des conditions de connexion ou encore du type d’appareil qu’ils utilisent.

 

Quelles actions mettre en place ?

1 - Identifier les champions : convaincus et early adopters qui seront de précieux alliés pour évangéliser Beedeez au moment du lancement 

2 - Mobiliser les managers de BU ou de services pour identifier clairement les problématiques à résoudre par le mobile learning

3 - Constituer une équipe d’apprenants pour aider à la compréhension des besoins, et des manières d'apprendre

 

Étape 3 : Se rapprocher de l’équipe IT

Comme pour toute solution de mobile learning, Beedeez nécessite d’aborder des questions techniques auxquelles les membres de l’équipe IT sont les premiers à pouvoir répondre. Parmi les points à aborder figurent des questions comme : les apprenants vont-ils utiliser leur propre appareil ou celui de l’entreprise ? Quelles sont normes de sécurité ? Est-ce qu'elle peut s'intégrer à l'écosystème RH déjà en place ? etc.

 

Quelles questions aborder ?

1 - Les apprenants utilisent-ils leur propre appareil ou celui de l’entreprise ?

2 -  Faut-il prévoir des integrations ? 

3 - Quelles normes de sécurité définir ?

 

Étape 4 : Suivre un plan de mise en œuvre détaillé 

Dans le cadre du lancement d'un projet comme Beedeez, le plan de mise en œuvre doit être d'abord déployé en tenant compte des possibles contraintes. On parle à la fois de contraintes organisationnelles comme les ressources internes disponibles et de contraintes techniques comme l’accessibilité des apprenants. Le plan de mise en œuvre comprend la description du déploiement du projet étape par étape et doit être détaillé. Vous pouvez par exemple regarder comment L'Occitane a réussi à moderniser sa formation grâce au Mobile Learning pour avoir une idée concrète des étapes à suivre pour lancer un projet avec Beedeez.

 

Quelles actions mettre en place ?

1 - Rassembler les contraintes autour du projet 

2 - Détailler toutes les étapes de mise en œuvre du projet ainsi que les personnes impliquées.  

 

Étape 5 : Déterminer des indicateurs de performance et les suivre

Dernière étape : celle des KPIs, en français indicateurs de performance. Ils doivent être déterminés et suivis dès le lancement de votre projet avec Beedeez, afin d'identifier les améliorations en termes de performance, retour sur investissements ou encore les besoins d’ajustement ou d’amélioration des contenus de formation par exemple. Pour le choix des indicateurs, il est préférable de lister des critères qualitatifs (questionnaire auprès des apprenants, groupes de discussion...) et quantitatifs (taux de complétion des modules et parcours de formation, téléchargements de l’appli mobile, durée sur les modules...). Pour ce faire, Beedeez propose dans son back-office une interface de reporting complète qui vous permettra de suivre en temps direct l'ensemble de ses indicateurs. 

 

Quelles actions mettre en place ?

1 - Déterminer des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs

3 - Suivre ces indicateurs dès le lancement de Beedeez

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