Cas d’usage du LMS : onboarding

Un LMS, qu'est-ce que c'est ? LMS est l’abréviation de Learning Management System, c’est une plateforme de gestion de l’apprentissage. En réalité, cette plateforme de formation digitale permet d’organiser la formation, donc de former et développer les collaborateurs au sein de leur entreprise. Le LMS permet notamment d’optimiser l’onboarding. L’onboarding est le fait d’intégrer un nouveau collaborateur dès l’embauche jusqu'à son arrivée dans l’entreprise. 

Le LMS facilite l’onboarding de la nouvelle recrue, mais également le manager et le service des ressources humaines. En bref, plus le plan d’intégration est efficace, plus les nouveaux collaborateurs sont prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes. Alors, quels sont les cas d’usage du LMS pour intégrer et développer un nouveau collaborateur ?

Cas d’usage 1 : Augmenter la productivité et la performance de la nouvelle recrue

Le premier cas d’usage du LMS pour l’onboarding c’est de permettre à la nouvelle recrue d'être opérationnelle très rapidement en augmentant sa productivité. En lui proposant différents tests et quiz, elle s'imprègnera des attentes de l’entreprise et saura comment agir plus facilement lors de ses premiers jours de travail. Grâce au LMS, la nouvelle recrue pourra apprendre à son rythme et de manière personnalisée et ainsi augmenter la productivité de l’entreprise.

À ne pas oublier :

• Créer un parcours spécifique pour l’onboarding du nouveau collaborateur pour qu’il soit plus performant et opérationnel très rapidement.

Cas d’usage 2 : Améliorer l’expérience utilisateur lors de l’onboarding du collaborateur

Le deuxième cas d’usage du LMS pour l’onboarding est l’amélioration de l’expérience utilisateur lors de son intégration. L’onboarding est nécessaire pour que la nouvelle recrue se familiarise avec son équipe de travail et la culture de l’entreprise. Cependant, le LMS rend plus ludique l’intégration du collaborateur. Vidéos, quizz ou encore battle plus son intégration sera ludique et gamifié plus le collaborateur prendra du plaisir à se former.

Ainsi, le LMS va donc accompagner le nouveau collaborateur tout au long de la phase d’onboarding et améliorer son expérience utilisateur. 

À ne pas oublier :

• Développer des ateliers entre la nouvelle recrue et les autres collaborateurs de l’entreprise afin qu’une cohésion se crée. De plus, une fois rassuré et accompagné, les collaborateurs pourront échanger via la messagerie instantanée et des forums pour créer des liens et mettre en confiance la nouvelle recrue.
• Affecter un parrain à la nouvelle recrue. 

Cas d’usage 3 : Former et évaluer le nouveau collaborateur

Le troisième cas d’usage du LMS pour l’onboarding c’est qu’un bon collaborateur est surtout un collaborateur bien formé et partageant les mêmes valeurs que l’entreprise. Son engagement envers l'entreprise sera bien plus important s’il se sent important et à sa place dans l’entreprise. Lors de son onboarding, le LMS permet au nouveau collaborateur d’être formé tout au long du processus, mais également de collecter les données. Ainsi, les ressources humaines et les managers peuvent connaître l’avancée de la formation de la nouvelle recrue via les différents outils utilisés. 

À ne pas oublier :

• Le LMS permet de savoir combien d’heures le nouvel employé a passé sur les formations, les quiz et de connaître les résultats. S’ils ne sont pas suffisants, ils peuvent facilement être modifiés en accompagnant davantage le collaborateur
• Les différents modules mis en place peuvent être davantage personnalisés pour développer les soft skills et la montée en compétence du nouveau collaborateur.

Ce qu’il faut retenir

• Le LMS est très utile pour développer la bonne intégration de la nouvelle recrue et développer ses compétences et le former sur les attentes et les valeurs de l’entreprise. D’autant plus si le parcours est personnalisé.
• Il permet de créer plus de liens avec l’ensemble des salariés de l’entreprise et de développer un cadre de confiance. La productivité et la performance de l’entreprise n’en sera alors que meilleure.